relation client Archives

Derniers épisodes

Vroomly recrute 60 profils dans la data, le commercial et le service client

Emission du 02/02/2026 - Durée 8 minutes minutes

Vroomly recrute. La plateforme française dédiée à l’entretien et à la réparation automobile ouvre 60 postes. Alexis Frerejean, cofondateur de Vroomly, est venu en parler dans Le Journal de...

01 - Le Journal de l'Emploi

L’univers de la relation client digitalisée avec Opportunity

Emission du 03/12/2019 - Durée 8 minutes

Un pionnier dans le secteur du digital Cette entreprise spécialisée dans la relation client digitale est née en 2005. L’idée : digitaliser toutes étapes du parcours client. Mais le...

360 Degrés

Les réseaux de franchise et la relation client

Emission du 06/04/2017 - Durée 13 minutes

« 360Degrés », c’est l’émission consacrée aux services à la personne, à l’emploi à domicile et à la Silver économie. En partenariat avec le Salon des Services à la Personne, Silver...

Emploi: Salon spécialisé dans les relations clients

le 12/09/2016

Les salons sont l’un des meilleurs rendez-vous pour rencontrer des professionnels. Mais aussi pour obtenir tous les renseignements nécessaires dans un secteur ou sur un emploi particulier. Nous vous annoncions le salon SME...

Leadership : remettre la joie au cœur du rôle de dirigeant

Emission du 07/05/2026 - Durée 33 minutes minutes

Dans cet épisode de Future of Work, Julienne Nadin reçoit Caroline Poissonnier, directrice générale du Groupe Baudelet. À travers cet échange sur le leadership, elle revient sur son parcours au sein de cette entreprise familiale engagée dans la transition environnementale. Et sur un moment charnière qui l’a amenée à repenser en profo...

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Favoriser la féminisation des métiers du transport ferroviaire

Emission du 05/05/2026

Dans cet épisode du Journal de l’Emploi, l’émission s’intéresse à un enjeu encore très présent dans de nombreux secteurs : la place des femmes. Focus sur les transports publics et ferroviaires avec Géraldine Adam, Directrice Attractivité, Emploi et Formation à l’Union des Transports Publics et Ferroviaires (UTPF). Pourquoi la f�...

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Emploi cadres en Île-de-France : à quoi s’attendre pour 2026 ?

Emission du 30/04/2026

L’Apec vient de publier son étude annuelle sur les recrutements de cadres en Île-de-France. Après deux années de baisse, les résultats révèlent des perspectives plus encourageantes pour 2026. Dans cet épisode du Journal de l’emploi, Dominique Largaud, déléguée régionale de l’Apec Île-de-France, analyse en profondeur les chiffr...

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Femmes dans le BTP : des parcours qui ouvrent la voie

Emission du 29/04/2026

Dans cet épisode du Journal de la formation, nous recevons Laetitia Bartoli, chargée de mission territoriale au CCCA-BTP. (Comité de concertation et de coordination de l’apprentissage du BTP). Acteur majeur de la formation professionnelle dans le secteur, cet organisme accompagne les jeunes, les entreprises et les territoires, tout en œuvr...

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