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relation client

Derniers épisodes

01 - Le Journal de l'Emploi

L’univers de la relation client digitalisée avec Opportunity

Emission du 03/12/2019 - Durée 8 minutes

Un pionnier dans le secteur du digital Cette entreprise spécialisée dans la relation client digitale est née en 2005. L’idée : digitaliser toutes étapes du parcours client. Mais le...

360 Degrés

Les réseaux de franchise et la relation client

Emission du 06/04/2017 - Durée 13 minutes

« 360Degrés », c’est l’émission consacrée aux services à la personne, à l’emploi à domicile et à la Silver économie. En partenariat avec le Salon des Services à la Personne, Silver...

Emploi: Salon spécialisé dans les relations clients

le 12/09/2016

Les salons sont l’un des meilleurs rendez-vous pour rencontrer des professionnels. Mais aussi pour obtenir tous les renseignements nécessaires dans un secteur ou sur un emploi particulier.  Nous vous annoncions le salon SME...

Les dernières émissions

pénurie de compétences

Comment les entreprises peuvent-elles faire face à la pénurie de compétences ?

Emission du 02/07/2025
Face à la pénurie de compétences, la formation continue devient un levier central de transformation. Dans Le Journal de la Formation, Vincent Belliveau, Directeur International de Cornerstone décrypte les défis RH à venir. La formation continue, réponse clé à la pénurie de compétences Selon le Forum économique mondial, 140 millions d...

Envie de changer de voie ? Rendez-vous au salon Génération Reconversion

Emission du 01/07/2025 - Durée 10 minutes minutes
Les métiers évoluent, les marchés se transforment. La reconversion professionnelle s’impose par nécessité pour certains, par envie pour d’autres. Dans Le Journal de l’Emploi, Jérôme Joinet reçoit Stéphane Mas, directeur de Transition Pro Île-de-France. Ensemble, ils présentent la troisième édition du salon Génération Rec...
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Secteur quaternaire : et si contribuer valait plus que produire ?

Emission du 26/06/2025 - Durée 35 minutes minutes
Et si le futur du travail n’était pas une fatalité technologique, mais une aventure collective à écrire ? C’est la conviction de Jérémy Lamri, invité de Julienne Nadin dans Future of Work. Entrepreneur, chercheur et auteur de plusieurs ouvrages sur les mutations du travail, il propose une lecture lucide et engagée de ce qui nous [&he...
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CEP

Vous pensez à changer de métier ? Le CEP peut tout accélérer

Emission du 24/06/2025
Crise économique, révolution numérique, mutations sectorielles : dans ce contexte instable, les actifs sont nombreux à envisager une reconversion ou une évolution de carrière.Mais comment s’y retrouver dans la multitude d’options, de formations et de dispositifs existants ?C’est là qu’intervient le Conseil en évolution profession...
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