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Paroles d'entreprise

Le sens du service chevillé au cœur

L’ouverture de la boutique.

En 2013, Aurélie Sautour ouvre à Limoges, une boutique affiliée à l’enseigne Karl Mark John. Et depuis 2014, elle crée deux défilés par an. Ses clientes sont les mannequins le temps du défilé. Aurélie fait alors vivre une expérience unique à sa communauté de clientes mannequins.

Le service : les petites attentions du quotidien.

Prendre soin des clients, leur apporter des petites attentions, est une préoccupation permanente. En demandant des nouvelles de la famille, des vacances passées, Aurélie développe un service qualitatif. Elle crée une relation qui va au-delà du simple acte d’achat. Dans son magasin, Aurélie et son équipe prennent le temps d’accueillir et de conseiller les clientes.

Inventer demain.

Dans la lignée de la création des défilés, Aurélie réfléchit déjà à la création d’autres moments uniques à faire vivre à sa clientèle. Elle est très attentive à l’évolution du comportement des consommateurs.  Créer encore plus de lien et faire vivre une nouvelle expérience unique seront ses prochains défis.

Découvrez le parcours d’Aurélie dans Paroles d’Entreprise, une émission de Demain.tv la télévision des entrepreneurs.

Le télétravail devenu essentiel pour 67% des cadres !

Dans une récente édition du Journal de l’Emploi, Pierre Lamblin, directeur des études de l’APEC (Association pour l’emploi des cadres), a partagé les résultats d’une étude sur le « Télétravail des cadres », sortie début mars. Offrant ainsi un aperçu précieux de l’évolution des pratiques professionnel...

Comment bien choisir sa certification professionnelle ?

Dans un marché du travail de plus en plus compétitif et en constante évolution, les certifications professionnelles jouent un rôle crucial dans la validation des compétences et la reconnaissance des qualifications. Cependant, toutes les certifications ne se valent pas, et une question persiste : ont-elles toutes la même valeur ? C’es...

L’endométriose au travail : Témoignage d’une patiente experte

Dans la dernière édition du Journal de l’Emploi, une problématique de santé encore trop méconnue a été mise sur la table. L’endométriose, une maladie affectant entre 2 et 4 millions de femmes en France. Cette pathologie, souvent silencieuse et mal diagnostiquée, a un impact significatif sur la vie quotidienne des femmes touc...

Zoom sur la « Semaine des métiers du soin et de l’accompagnement »

Marjorie Bourgeois, directrice territoriale déléguée de France Travail, était l’invitée du journal de l’emploi. France Travail organise du 22 au 26 avril la « Semaine des métiers du soin et de l’accompagnement ». Le secteur des métiers du soin et de l’accompagnement est un univers vaste et diversifié. Il englobe des domaine...